§1 Anwendungsbereich
a)
Die AGB`s regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Nicole à Tellinghusen und dem Klienten zum Coaching-Vertrag = Klientenbogen.
b)
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Klient das generelle Angebot von Nicole à Tellinghusen annimmt und einen Termin vereinbart.
c)
Termine, die nicht 48 Stunden vor vereinbartem Termin abgesagt werden, werden mit einer Ausfallgebühr von 40,00 € berechnet
d)
Nicole à Tellinghusen ist jedoch berechtigt, einen Coaching- Vertrag ohne Angaben von Gründen, abzulehnen.
Besonders, wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht zustande kommt, oder erwartet werden kann.
Ebenso, wenn es Beschwerden gibt, die aus gesetzlichen Gründen nicht gecoacht werden dürfen und vorweg nicht benannt oder bewusst verschwiegen wurden. Ebenso gilt dies bei Gründen, die zu Gewissenskonflikten führen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für geleistete Tätigkeiten bis zur Ablehnung vollumfänglich erhalten und muss vom Klienten beglichen werden.
e)
Alle Leistungen von Nicole à Tellinghusen ersetzen keinen Besuch bei einen Arzt oder Heilpraktiker. Weder werden Heilbehandlungen durchgeführt, noch werden Diagnosen erstellt. Die Techniken stellen keine ärztliche oder therapeutische Maßnahme dar. Es wird keine "Heilung" oder "Linderung" versprochen .
Alle Techniken und Informationen verstehen sich als Gesundheitsprävention und als Lebensberatung.
f)
Ein Coaching ist prinzipiell nur bei geistiger und körperlicher Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme eines Coachings erklärt der Klient eigenverantwortlich, durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich, sowie geistig, gesund zu sein.
§2 Inhalt des Coachings
a)
Festzuhalten ist, dass alle angewandten Techniken beim Klienten, im Coaching nicht den schulmedizinischen Stand der Wissenschaft entsprechen und somit noch nicht anerkannt sind. Diese Techniken und Methoden sind nicht kausal - funktional erklärbar und somit auch nicht zielgerichtet. Daher kann ein subjektiv erwarteter Erfolg auch nicht in Aussicht gestellt, oder garantiert werden. Es handelt sich um nichtmedizinische Anwendungen / Techniken
§3 Mitwirkung des Klienten
a)
Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Klient nicht verpflichtet. Jedoch ist Nicole à Tellinghusen berechtigt, das Coaching abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint. Besonders, wenn der Klient Coachinginhalte ablehnt, sabotiert, lächerlich macht, oder die Person Nicole à Tellinghusen selbst verbal oder körperlich angreift. In dem Fall, bleibt der Honoraranspruch, der bis dahin geleisteten Tätigkeiten, für Nicole à Tellinghusen bestehen. Ebenso wird das Mentoring / Coaching abgebrochen, wenn Frau Nicole à Tellinghusen deutlich erkennen kann, dass eine wirkliche Annahme der Unterstützung vom Klienten nur sporadisch, oder nach Lust und Laune angenommen wird. Somit ist keine erfolgreiche Sitzung möglich und eine Nichtachtung zu erwarten.
b)
Ebenfalls wird das Coaching abgebrochen, wenn offensichtlich wird, dass Falschauskünfte im Klientenbogen bezüglich des psychischen oder körperlichen Gesundheitszustandes ( die auf eine psychische Störung oder eine Drogensucht hinweisen) gemacht wurden. In dem Fall, bleibt der Honoraranspruch, der bis dahin geleisteten Tätigkeiten, für Nicole à Tellinghusen bestehen.
c)
Jeder Klient ist auf eigenen Wunsch zur Sitzung / Coaching gekommen.
§4 Honorierung
a)
Frau Nicole à Tellinghusen hat Anspruch auf ein Honorar für geleistete Dienst
b)
Das Honorar wird individuell vereinbart.
c)
Die Honorare sind für jeden Coaching- Tag vom Klienten mitzubringen und in bar vor Ort, gegen Quittung , zu bezahlen. Auf Wunsch kann auch eine Rechnung erstellt werden. Kreditkarten können nicht angenommen werden.
Ggf. ist das Begleichen des Honorars auch über Paypal möglich.
§5 Klientendaten
a)
Die gesamten Klientendaten werden von Nicole à Tellinghusen vertraulich behandelt und an keine dritte Person weitergegeben. Nur mit schriftlichem Einverständniss des Klienten, könnnen vertrauliche Auskünfte über einen Klienten geben werden.
§6 Meinungsverschiedenheiten
a)
Meinungsverschiedenheiten aus dem Coaching- Vertrag = Klientenbogen und den AGB´s sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, andere Meinungen, Missverständnisse, oder Beschwerden, der jeweils anderen Vertragspartei schriftlich vorzulegen.
§7 Begrifflichkeiten
a)
Frau Nicole à Tellinghusen ist seit über 35 Jahren als Krankenschwester aktiv tätig und somit tgl. mit medizinischen Begriffen umgeben und benutzt diese auch täglich. So können im Coaching medizinische Begriffe, die aber alltäglich für jede nicht-medizinische Person auch benutzt werden können und im normalen Sprachgebrauch auch benutzt werden, ausgesprochen werden, die aber ausdrücklich NICHT auf eine Tätigkeit im Sinne einer Heiltätigkeit zielen.
Der zu coachende Klient erklärt sich bei Annahme einer Sitzung dazu bereit, diese Besonderheit zu verstehen und zu akzeptieren.
§8 Seminare und Ausbildungen
a)
Die Teilnahme an einem Seminar, oder einer Ausbildung geschieht auf eigenen Wunsch, durch die Anmeldung. Frau Nicole à Tellinghusen übernimmt keinerlei Haftung und Verantwortung über eventuell auftretende körperliche, oder psychische Befindlichkeiten vor, während und nach dem Seminar. An-und Abreisezeiten sind nicht Teil des Seminars, oder einer Ausbildung und liegen somit in eigener Verantwortung. Bezüglich körperlichen Empfindlichkeiten, obliegt es dem Teilnehmer, diese vorweg telefonisch mit Nicole à Tellinghusen zu klären, und / oder mit dem behandelnden Arzt, oder Therapeuten zu besprechen / abzuklären.
b)
Absage: Bei einer Teilnehmerzahl unter 5, behält sich Frau Nicole à Tellinghusen vor, den geplanten Seminartag 3 Tage vorher abzusagen.
Die angebotene Ausbildung wird bei Buchung von weniger als 3 Teilnehmern, nicht durchgeführt. Das Geld wird dann zurückerstattet, oder ein Ausweichtermin angeboten.
Eventuell entstandene Reisekosten (Fahrt, Hotel) werden nicht übernommen.
Die geleisteten Anzahlungen können auf Wunsch erstattet, oder für einen folgenden Seminartag verwendet werden.
Es gibt keine Garantie für die Durchführung der angebotenen und gebuchten Leistung, die eigenen Erfolge, oder das eigene Verstehen der Lerninhalte.
c)
Themen / Inhalte: Seminarinhalte der Seminare, oder Inhalte der Ausbildung, können jederzeit teilweise geändert, oder angepasst werden.
d)
Kosten:
für Anreise, Verpflegung, Unterkunft und anderes, hat jeder Teilnehmer selbst zu tragen und sind nicht Bestandteil der angebotenen / gekauften Leistung.
e) Wiederruf
eines Seminars, oder der gebuchten Ausbildung: Bei Wiederruf bis 14 Tage vor Start behalten wir uns einen Anteil der bereits bezahlten Gebühren von
10 % des Gesamtpreises ein. Danach 50 % . Bei eigenem Rücktrittswunsch nach Start eines Seminars, oder der Ausbildung zum IMPULS - COACH, behalten wir uns 50 % der Gesamtgebühren
ein. Bei nachweislicher Erkrankung, oder eines Notfalls, die eine Teilnahme unmöglich macht, wird der Gesamtpreis erstattet, abzüglich 5 %
Ausfall - und Aufwandskosten. Bei Nichterscheinen eines gebuchten Seminars, oder einer Ausbildung - ohne einen triftigen nachweislichen Grund, wird der Gesamtpreis einbehalten. In anderen Fällen kontaktieren Sie Nicole à Tellinghusen.
f) Video-oder Tonaufnahmen
sind während des Seminars, oder der Ausbildung (online, oder Präsent) ausdrücklich nicht erlaubt. Ebenso ein Weiterleiten an Dritte von Seminarinhalten, Unterlagen, oder Videoaufzeichnungen des Seminar - und Ausbildungsveranstalters. Dies beinhaltetet auch die Angebote des Kooperationspartners : Verein : IMPULS AKADEMIE
g) ZFU - Vorgaben:
Reine Online - Angebote verstehen sich als reine SELBSTLERNKURSE mit WORKBOOK, oder PDF
- Unterlagen. Eine Beantwortung von Fragen ist dabei und danach nicht möglich. Ansonsten sind es reine Live - Seminare, bei denen es keine anschließenden Aufzeichnungen geben wird, oder gekürzte - auf das Wesentliche reduzierte Aufnahmen.
§9 Corona- Maßnahmen
Nach besten Wissen und Gewissen erfülle ich alle angeordneten Maßnahmen.
§10 Streitbeilegung
Die deutsche Rechtsprechung gibt Portale vor, um außergerichtliche Einigungen im Streitfall zwischen Händler und Käufer zu erreichen.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Gerichtsstand ist München.
München, den +4915771898468, aktualisiert 16.10.2023